Legal

Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: mayo de 2026


Para dar cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley”), su Reglamento y demás disposiciones legales aplicables, se hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad, con el fin de informarle la información que recabaremos de usted, los fines de ello y demás obligaciones contempladas en la Ley, su Reglamento y demás disposiciones legales aplicables.

Se hace de su conocimiento que usted tiene el derecho de autodeterminar el tratamiento legal y control de la información que nos proporcione, ello con el fin de que los datos sean utilizados para el fin al que fueron destinados, preservando su confidencialidad y privacidad.

Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales.

POLIBIT, S.A.P.I. DE C.V., comercialmente conocida como “PoliBit” (en lo sucesivo “PoliBit”), con domicilio en la Calle San Juan Capistrano, número 107, Fraccionamiento Nuevo Bernardez, en la Ciudad de Guadalupe, Zacatecas, México, C.P. 98610, es responsable del tratamiento de sus datos personales recabados por PoliBit, ya sea, a través de cualquier medio electrónico, formato en papel, formato electrónico de la aplicación o página de internet de www.polibit.io, teléfono u otro que tenga como finalidad la obtención de los datos personales, así como de salvaguardar la privacidad de los datos que usted nos proporcione como cliente o cliente potencial, haciendo de su conocimiento que su información será tratada exclusivamente para los fines señalados en este Aviso de Privacidad, de conformidad con lo establecido en la Ley. PoliBit ofrece servicios de infraestructura tecnológica (Infrastructure-as-a-Service, “IaaS”) bajo modelo Software-as-a-Service (“SaaS”) para la gestión de vehículos de inversión, permitiendo a Gestores (Fund Managers, Sponsors, Family Offices y Desarrolladores) operar fondos, fideicomisos, SPVs, sociedades anónimas, LLCs y syndications de forma white-label. PoliBit no toma custodia de activos, no intermedia transacciones financieras y no es parte de las relaciones contractuales entre Gestores y sus Inversionistas o Limited Partners (“LPs”).

Responsable de Datos Personales de POLIBIT: admin@polibit.io

Domicilio: Calle San Juan Capistrano, número 107, Fraccionamiento Nuevo Bernardez, en la Ciudad de Guadalupe, Zacatecas, México, C.P. 98610

Correo electrónico: admin@polibit.io

Teléfono: +52 492491 0708

Datos Personales NO sensibles que se recaban.

Los datos personales que PoliBit solicitará o podrá llegar a solicitar de sus Usuarios, son:

  • A. Datos de Visitantes del Sitio: datos de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono cuando aplique); datos de uso: cookies, métricas de navegación, dirección IP, identificadores de dispositivo.
  • B. Datos de Gestores (Clientes B2B): datos de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono, cargo, empresa); datos fiscales (RFC, razón social, domicilio fiscal); datos comerciales relativos al vehículo de inversión operado mediante la Plataforma.
  • C. Datos de Inversionistas / LPs (PoliBit como Encargado del tratamiento, en nombre del Gestor conforme al Art. 49 del Reglamento de la LFPDPPP): datos de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono); datos financieros operativos patrimoniales (commitment, capital paid, distributions, cuenta bancaria o wallet para distribuciones, registro de capital calls); datos fiscales (RFC o Tax ID); estatus de KYC (indicador aprobado/rechazado y fecha — los documentos de identidad y datos AML detallados residen en el proveedor de KYC/AML contratado por POLIBIT, que actúa como Responsable directo de dicho tratamiento); datos de actividad en Plataforma (timestamps de login, accesos al Portal LP, descargas de avisos); PDFs de capital call notices y distribution notices.

En términos del artículo 8º de la Ley, para efectos de los datos personales antes mencionados, se entenderá que usted consiente tácitamente el tratamiento de sus datos personales, cuando habiéndose puesto a su disposición el presente aviso de privacidad, no manifieste su oposición. Los datos financieros operativos de los Inversionistas (commitment, capital paid, distributions, cuentas bancarias o wallets) constituyen Datos Personales Patrimoniales en términos del Reglamento de la LFPDPPP. PoliBit aplica medidas de seguridad reforzadas para su tratamiento, incluyendo cifrado en reposo y en tránsito, y los procesa exclusivamente bajo instrucción del Gestor en su carácter de Responsable.

Datos Personales Sensibles.

Le informamos que PoliBit no recabará ningún dato sensible de Usted.

Fines para los cuales se recaban y utilizan sus Datos Personales.

En términos de las disposiciones legales aplicables, el tratamiento de los datos personales que se recaben serán utilizados para: (i) la prestación del Servicio POLIBIT incluyendo la gestión de Capital Calls, distribuciones, KYC/AML, y reportes para Gestores e Inversionistas; (ii) la autenticación y administración de cuentas de usuario en el Portal LP y el Panel de Gestión; (iii) el cumplimiento de obligaciones contractuales con los Gestores (Clientes B2B) de PoliBit; (iv) el análisis y mejora de la Plataforma; (v) el envío de comunicaciones institucionales sobre PoliBit y el sector de gestión de fondos (previa obtención del consentimiento cuando sea requerido); (vi) el cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias aplicables; y (vii) la realización de toda clase de actos jurídicos en términos del objeto social de PoliBit.

Transferencia de Datos Personales dentro de PoliBit.

PoliBit podrá compartir los datos personales proporcionados por usted, con los distintos departamentos del corporativo de la sociedad, así como las diferentes sociedades subsidiarias, afiliadas y controladoras de PoliBit, ya sea que se encuentren dentro de la República Mexicana o en el extranjero, con el propósito de cumplir con las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad así como para cumplir con obligaciones contractuales que se llegue a tener con usted, como titular de los datos personales correspondientes. De igual manera, PoliBit podrá compartir la información proporcionada por usted con cualquier encargado de datos personales que llegue a designar, de conformidad con el artículo 49 del Reglamento de la Ley. PoliBit asume dos roles distintos respecto del tratamiento de datos personales según el sujeto: (a) Responsable del tratamiento, respecto de los datos de Visitantes del Sitio y de los Gestores (Clientes B2B) que contratan directamente los servicios de PoliBit; (b) Encargado del tratamiento en términos del Artículo 49 del Reglamento de la LFPDPPP, respecto de los datos personales de los Inversionistas (LPs) que el Gestor incorpora a la Plataforma. En este caso, el Responsable es el Gestor, quien determina los fines y medios del tratamiento, y PoliBit actúa exclusivamente bajo su instrucción conforme al Acuerdo de Encargado del Tratamiento celebrado entre las partes.

Transferencia de Datos Personales con Terceros.

PoliBit podrá compartir algunos de sus datos personales con otras sociedades, para efectos de verificación de datos, así como también la transferencia de datos consistentes en cierta información financiera con terceros.

Asimismo, PoliBit podrá transferir datos personales a los siguientes encargados y sub-encargados de datos, quienes prestan servicios integrados en la Plataforma: a) Proveedor de verificación de identidad y KYC/AML, con jurisdicción en la Unión Europea y sujeto al RGPD; b) Proveedor de firma electrónica de documentos, con jurisdicción en los Estados Unidos de América, conforme al Art. 36 de la LFPDPPP; c) Proveedor de procesamiento de pagos y liquidaciones cross-border, con jurisdicción en los Estados Unidos de América, conforme al Art. 36 de la LFPDPPP; d) Proveedor de procesamiento de tarjetas de pago, con jurisdicción en los Estados Unidos de América y jurisdicciones globales, conforme al Art. 36 de la LFPDPPP; e) Proveedor de comunicaciones institucionales y email marketing, con jurisdicción en la Unión Europea y sujeto al RGPD; f) Proveedor de analítica web, conforme al Art. 36 de la LFPDPPP; g) Red blockchain pública de capa 2 para la emisión de Tokens; el registro en cadena tiene carácter público e inmutable. La lista actualizada de sub-encargados está disponible para Gestores e Inversionistas bajo solicitud dirigida a admin@polibit.io. PoliBit puede divulgar datos personales cuando exista mandamiento judicial o requerimiento legítimo de autoridad competente, en estricto cumplimiento del marco legal aplicable. PoliBit no divulga datos a la Comisión Nacional Bancaria y de Valores ni a ningún regulador financiero, toda vez que no es sujeto obligado bajo legislación financiera mexicana.

Obtención de Datos Personales y fuente de los mismos.

Para llevar a cabo la recolección de datos personales, PoliBit se rige por los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad establecidos en la Ley. Recabamos los datos del titular en forma, personal o a través de medios electrónicos, Sitio Web, correo electrónico, paquetería, teléfono, entre otros, para garantizar la confiabilidad de los mismos. De forma adicional, PoliBit puede obtener información a través de medios lícitos que establece la Ley, entre otros, directorio telefónico, bases de datos públicas como la del Registro Público de la Propiedad y de Comercio o cualquier otra dependencia o fuente pública de información. De forma adicional a lo señalado, para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, se podrán recabar datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestra aplicación o sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la Ley.

También podrá recabarse cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable que sea proporcionada en nuestra página de Internet.

Limitación del uso o divulgación de sus Datos Personales.

Con el objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de los datos recabados por PoliBit ponemos a su disposición los siguientes medios: (i) la inscripción de los datos en el Registro Público, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes y servicios. Para más información sobre este registro puede consultar el portal de Internet de PROFECO, o bien ponerse en contacto con éste; (ii) Su registro en un listado de exclusión, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por parte de PoliBit.

Forma de acceder o rectificar sus datos personales o cancelar u oponerse a su uso (Derechos ARCO).

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos ARCO son a través de la presentación de la solicitud escrita por correo electrónico, dirigida al Responsable de Datos Personales de POLIBIT al correo electrónico admin@polibit.io, con la siguiente información

a).- Nombre completo del titular.

b).- Domicilio del titular de los datos personales o correo electrónico, por el cual, se le puede hacer llegar la respuesta a su solicitud.

c).- Documentos oficiales que acrediten la identidad.

d).- Para las personas morales, es necesario anexar los documentos que acrediten la legal existencia de la sociedad, así como los que contengan los poderes y las facultades del representante legal, de igual forma la identificación oficial del representante legal.

e).- Descripción clara y precisa de los datos personales, respecto de los cuales se busca ejercer alguno de sus derechos.

f).- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, así como cualquier otro documento que exija la legislación vigente al momento de presentar la solicitud.

La solicitud será resuelta en un plazo de 20 (veinte) días hábiles siguientes a la fecha de recepción de la solicitud. No obstante, PoliBit tendrá en todo momento el derecho de ampliar el término antes señalado por una sola ocasión por un período igual, siempre y cuando sea justificado y las circunstancias del caso así lo ameriten. Para Titulares ubicados en la Unión Europea, además de los derechos ARCO, aplica el derecho de portabilidad de datos previsto en el Artículo 20 del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (“RGPD”), conforme al cual el Titular puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. En caso de que PoliBit no atienda favorablemente su solicitud, o si el Titular considera que su respuesta no es satisfactoria, podrá acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para iniciar el procedimiento de protección de derechos correspondiente, dentro de los quince (15) días siguientes a la fecha en que reciba la respuesta de PoliBit o a la fecha en que concluya el plazo para recibirla.

Podrá negarse el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición en los siguientes supuestos:

  • Cuando el solicitante no sea el titular o el representante legal de la persona moral y/o no acredite la legal existencia de su representada o sus poderes y facultades no sean suficientes para ejercitar los derechos de que se tratan.
  • Cuando en las bases de datos de PoliBit no se encuentren los datos personales del solicitante.
  • Cuando se lesionen derechos de un tercero.
  • Cuando exista impedimento legal o resolución de una autoridad judicial o administrativa.
  • Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada de manera que la solicitud carezca de materia.

De forma adicional, PoliBit no estará obligada a cancelar sus datos personales, cuando se trate de alguno de los siguientes supuestos:

  • Que se refiera a las partes de un contrato privado, social o administrativo y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento.
  • Cuando deban ser tratados por disposición legal.
  • Cuando se obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas.
  • Cuando sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular.
  • Sean necesarios para realizar una acción en función del interés público.
  • Sean necesarios para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular, y
  • Sean objeto de tratamiento para la prevención o para el diagnóstico médico o la gestión de servicios de salud, siempre que dicho tratamiento se realice por un profesional de la salud sujeto a un deber de secreto.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos.

En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario realizar una solicitud al Responsable de Datos Personales de POLIBIT (admin@polibit.io), que deberá contener la siguiente información:

a).- Nombre completo del titular.

b).- Domicilio del titular de los datos personales o correo electrónico, por el cual, se le puede hacer llegar la respuesta a su solicitud.

c).- Para el caso de personas físicas, documentos oficiales que acrediten la identidad.

d).- Para las personas morales, es necesario anexar los documentos que acrediten la legal existencia de la sociedad, así como los que contengan los poderes y las facultades del representante legal, de igual forma la identificación oficial del representante legal.

e).- Señalar expresamente la petición de revocar el consentimiento para el tratamiento de los datos personales, expresando los motivos por los que desea hacerlo.

En un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles se atenderá su solicitud y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través del medio señalado en su solicitud.

Cabe mencionar que, no obstante su solicitud, PoliBit conservará el derecho de dar tratamiento a cierta información conforme a lo permitido o requerido por la Ley.

Bloqueo y Supresión de Datos Personales.

Se hace de su conocimiento que una vez cumplida la o las finalidades del tratamiento y cuando no exista disposición legal o administrativa o reglamentaria que establezca lo contrario, se procederá a la cancelación de los datos previo bloqueo de estos, para su posterior supresión.

Seguridad y Almacenamiento.

PoliBit se compromete a implementar las medidas de seguridad tecnológicas y administrativas para proteger sus datos personales de un tratamiento no autorizado, ya sea por cuenta propia o mediante la contratación de un tercero para tal efecto. Para ello, la información proporcionada será resguardada en bases de datos que cuentan con la más alta tecnología en seguridad y encriptación para prevenir fugas de información.

Modificaciones al Aviso de Privacidad.

PoliBit se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

Se entenderá que usted acepta las modificaciones que se realicen al Aviso de Privacidad cuando continúe haciendo uso de los Servicios que brinda PoliBit, incluyendo los prestados a través del uso de sus aplicaciones o páginas de internet.

Uso de Cookies y Tecnologías Similares.

POLIBIT utiliza cookies y tecnologías similares (balizas web, píxeles de seguimiento y almacenamiento local) en el Sitio y la Plataforma. El detalle de los tipos de cookies empleados, su finalidad, los proveedores de terceros autorizados, los periodos de retención aplicables y los mecanismos de gestión disponibles para el Titular se encuentran en la Política de Cookies de POLIBIT, disponible en https://www.polibit.io/cookie-policy, la cual forma parte integrante del presente Aviso de Privacidad.

Disposiciones Legales.

El presente Aviso de Privacidad cumple con todas las disposiciones vigentes establecidas en la Ley, su Reglamento y demás disposiciones legales aplicables.

El acceso o uso del Sitio o la Plataforma implica la aceptación del presente Aviso de Privacidad y el consentimiento expreso para el tratamiento de los datos personales del Titular conforme a los términos aquí establecidos, incluyendo su transferencia conforme a lo previsto en este instrumento, en términos del artículo 8 de la LFPDPPP y los artículos 1803 y 1834 Bis del Código Civil Federal.

Prevalencia Idiomática.

El presente Aviso de Privacidad se publica en sus versiones en español e inglés. La versión en español es la versión vinculante. La versión en inglés constituye traducción de cortesía. En caso de discrepancia entre ambas versiones, prevalecerá la versión en español.